隐私政策
最近更新日期：2024.3.8
生效日期：2022.2.22
深圳市鲸视科技有限公司致力于尊重并保护您的个人隐私,小鲸看看（以下简称"本应用"）将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。因此请您仔细阅读本政策并确认了解我们对您个人信息的收集于处理规则。本应用会不时更新本隐私权政策，您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
一、权限使用规则
在您使用本应用服务的过程中，我们访问您的各项权限是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全，具体使用如下：
1.为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的相机权限：
扫一扫
截图、录像
下载和保存图片或视频
2.为了更好的用户体验，我们会缓存一些数据，保存视频图片等，我们需要获取读写手机内置、外置存储权限
截图、录像等
3.为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的地理位置权限：
应用首次启动后会询问是否开启位置权限
获取Wi-Fi信息或者更换Wi-Fi信息时
4.为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的录音（麦克风）权限：
双向语音对讲
回放录像视频
5.为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的提醒（通知）权限：
报警消息推送
6.为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的Mac地址权限：
获取wifi名称
7.为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的应用列表权限：
优化第三方APP登录的用户体验
8.为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的手机号码权限：
问题反馈
9.为了确保APP处于后台或者关闭状态下，可以正常接收到设备推送的广播信息，将存在一定频率唤醒本应用，自动启动或关联启动行为，请允许权限：
侦测消息推送
我们会采用符合业界标准的安全防护措施来保护您的个人信息安全，避免遭到未授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们努力使用各种合理的制度、技术、程序以及物理层面的措施来保护您的个人信息，包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。
您可以通过系统设置内关于本应用的应用权限设置，逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消来这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
二、适用范围
a) 在您注册本应用账号时，您根据本应用要求提供个人注册信息；
b）在您使用本应用网络服务时，本应用自动接收并记录的您的信息，包括但不限于您的IP地址、使用的语音、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的记录等数据;
c）本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息并不适用本隐私权政策：
a）本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
b) 违法法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
三、信息使用
a）本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
b）本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
c）为了更好的提供服务，本应使用了以下第三方SDK：
1、com.huawei.hms，华为推送服务sdk收集个人常用设备信息以提供华为渠道的消息通知服务，具体请访问华为官方隐私政策网址查看https://www.huawei.com/cn/privacy-policy/。
2、com.aliyun，存在获取手机设备序列号、传感器信息Android_ID、IMSI、IMEI、SD卡数据等，收集个人常用设备信息以支持设备功能的正常使用，具体请访问阿里云官方隐私政策策网址查看
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.123207.J_9220772140.22.39bf7e9az0ufED。
3、com.umeng，收集个人常用设备信息以统计应用使用情况，具体的隐私政策可访问友盟的官方网站https://www.umeng.com/policy
4、com.heytap.msp，用于OPPO手机推送）
5、com.tencent.bugly，腾讯Bugly组件，用于APP异常日志跟踪
6、com.alipay(支付宝），用于云套餐支付
7、com.iflytek.cloud，科大讯飞在线语音合成SDK，存在获取手机设备序列号、传感器信息Android_ID、IMSI、IMEI、SD卡数据等，收集个人常用设备信息以支持设备功能的正常使用，具体请访问在线语音合成SDK隐私政策网址查看：
https://www.xfyun.cn/doc/tts/online_tts/online_tts_sdkprivacy.html。
8、com.vivo.push，用于vivo手机推送。
9、com.xiaomi.push，用于小米手机推送。
10、com.hihonor.push，用于荣耀手机推送。
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定
全部或部分的披露您的个人信息：
a) 经您事先同意，向第三方披露;
b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息;
c）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露;
d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需向第三方披露;
e）如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷;
f）在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行交易义务并提出消息披露请求的，本应用有权决定该向用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决;
g) “为了统计分析等目的，我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序，例如【友盟+】SDK，【友盟+】SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码（IMEI)、iOS广告标识符（IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登录https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权，如果您不愿参与【友盟+】大数据计算，您也可以通过https://outdip.umeng.com/opt_out.html行使opt-out权利”。
五、信息安全
a）本应用不保存账号密码，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用用户、密码不会被滥用和变换，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”;
b）在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄漏，请您立即联络本应用客
服，以便本应用采取相应措施。
六、账号注销
点击“我的”进入到个人账号页面后点击“账户安全”，可以看到注销账户和修改密码，点击“注销账户”后，再点击弹框提示中的确认键后就可以成功注销账户了，当您注销账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人位置信息；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址、本APP中的用户名、昵称，及与前述有关的密码、密保）；个人上网记录（包括浏览器、搜索记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括互联网服务提供商、终端制造厂商、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别（如IMEl/android ID/IDFA/AdVertising ID /OPENUDID/GUID/UDID)、SIM卡IMSI、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、包含个人信息的视频内容；其他信息（包括时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息)。
个人敏感信息是指一旦遭到泄露或修改，会对个人信息主体造成不良影响（包括名誉、身心健康受到损害或歧视性 待遇等）的个人信息。本政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址、本APP中的用户名、昵称，及与前述有关的密码、密保）；其他信息（包括时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息)；相关身份证明；包含个人敏感信息的视频内容。
一、我们收集、使用的少数个人信息
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，包括云服务、基于服务相关的基础功能（如监控视频预览、设备操作与控制等）。我们可能会收集、保存和使用一些与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供这些信息，我们可能无法为你提供您所需的产品与服务。
我们的产品与/服务还包括一些附加功能，包括云存储、AI实验室等增值服务、消息提醒、设备解绑、网络检测等。如您使用这些附加功能，我们会根据您所选择使用的附加功能而收集相应的个人信息，如果您不提供这些个人信息，您依然可以在购买云服务、使用基于服务的与本软件产品相关的基础功能，但您将无法使用相应的附加功能。
在您使用我们的产品与/或服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用我们的产品与/或服务时主动提供或因为使用我们的产品与/或服务而产生的信息，用以向您提供我们的产品与/或服务、优化我们的产品与/或服务以及保障您的帐号安全：
1、当您为使用我们的产品与/或服务而注册账户时，我们不会收集您的用户名、密码，会收集邮箱、手机号码等信息。我们收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您以其他方式关联登录我们的产品与/或服务，我们会向关联第三方请求您的个人信息，对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息，可能无法正常使用我们的产品与/或服务。
2、当您通过搜索方式来查询视频或其他信息时，我们会收集您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的信息。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
3、当您使用本软件云服务时，您需要绑定您的摄像机等产品。我们会收集您绑定的产品序列号和产品验证码。这类信息是具有唯一性的产品基本信息，是绑定产品并进一步为您提供预览、存储视频等基础服务和增值服务而必须收集的基础信息。当您使用本软件云服务的存储功能来存储您的视频时，这些视频会保存在我们的服务器中。我们会以加密的方式存储。
4、当您向本软件购买产品或服务时，我们还会收集您的订单信息，包括订单号、您所购买的服务信息、您所支付的金额及支付方式。我们将使用这类信息来确定交易、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务、判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
5、当您开启消息提醒功能时，我们会收集您的摄像机拍摄的画面时间戳，从而将消息推送给您。您可以通过设置关闭该功能。
6、当您申请产品解绑时，我们还会收集您的身份证等信息。我们需要通过核对这些信息来尽可能判断您是否为产品目前的合法使用者，从而来决定是否接受您的解绑申请。如果您不提供这些信息，我们无法为您提供解绑服务。
6、当您申请产品解绑时，我们还会收集您的身份证等信息。我们需要通过核对这些信息来尽可能判断您是否为产品目前的合法使用者，从而来决定是否接受您的解绑申请。如果您不提供这些信息，我们无法为您提供解绑服务。
7、我们的客服和售后功能会使用您的账号信息、订单信息、您绑定的产品信息。为保证您的账号安全，我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出其他信息，如当您要求我们变更联系人或联系电话。当您需要我们提供与您绑定的产品信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您绑定的产品信息。
8、另外，我们可能会上线第三方服务功能，当您使用这些功能时，未经您的许可，我们不会向第三方服务提供者公开、透露您的个人信息。
9、如我们需要在上述场景之外获得您的个人信息，将重新征得您的明示同意，并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。
二、您的个人信息的使用规则
1、我们会按照如下规则使用您的个人信息：
1）我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2）我们会向您发送商业性电子信息（包括短信、邮件等)，以向您提供与您相关的产品/服务信息。如您不希望接收该等信息，您可通过使用我们发送的信息中的“退订”功能进行退订。
2、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除软件、通过账户设置或系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并于6个月后删除您的个人信息。
3、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
5、为了优化我们的产品，给您提供更优质的服务，我们将与为我们服务的供应商分享个人数据。例如，我们聘请来提供数据分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些接受数据分享的供应商必须遵守我们的数据隐私和安全要求
三、您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、相关部门信息公开等渠道;
7、根据您的要求履行您签订的合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、法律法规规定的其他情形。
四、如何联系我们
如果您对我们隐私政策及您个人信息的处理有任何疑问、建议或者投诉，请通过以下方式与我们联系：
公司名称：深圳市鲸视科技有限公司
公司注册地址：深圳市宝安区石岩街道龙腾社区松白公路北侧方正科技工业园厂房B511510
公司联系邮箱：support@whalevt.com
隐私政策客服：support@whalevt.com
我们会在15个工作日内对您的请求予以答复